为客户着想,保客户平安
2012-12-22
2011年10月11日上午8点,会同电力公司20多名内退及买断人员,在怀化市电业局大门口聚集,将进出大院的道理堵塞,将两幅“我要吃饭,我要生活”的横幅悬挂在电业局大院门口上方,严重影响电业局正常的工作与生活秩序。怀化金剑保安服务有限责任公司电业局保安队执勤保安班长杨修风发现情况来得突然,状况比较严重,立即与金剑保安公司怀化电业局保安队长杨司球、电业局物业公司米经理、马经理汇报情况。8点15分,杨队长、米经理、马经理赶到现场,8点30分,金剑保安公司薛经理、李经理也相继赶到了现场。根据电业局领导的要求和指示,在米经理、马经理的指挥下,几位经理、队长对参与人员进行耐心的解释和劝说,并积极与各相关单位联系,逐渐平息了参与人员的情绪,将通行道路逐步疏通,同时执勤保安根据局领导的要求,将悬挂的横幅标语也取了下来,局面得到初步的控制。
10月12日早上7点30分,上访人员又来到了电业局大门口,要强行进入电业局大院,金剑保安公司几位经理全部到场,耐心劝说,并对情绪激动人员实人分人分组解释、教育,在会同县电业局有关领导的配合下,中午11:30左右,上访闹事人员才陆续离开,至此,事件圆满解决。
此次事件的解决,得到了怀化电业局领导和有关部门的高度赞扬,也体现了金剑保安公司全体员工能吃苦、能战斗、团结协作、并肩作战的工作作风和发现问题、解决问题的工作能力。